E-ticaret sitesi kurulumu, önemli ve karmaşık bir süreçtir. E-ticaret sitesi isteğini belirten kişinin/kurumun tüm ihtiyaçlarına cevap verilmesi için öncelikle ihtiyaçların tamamı belirlenir. Ardından bu ihtiyaçlara cevap verilmek üzere en doğru ve pratik plan hazırlanır.
Amaç odaklı E-ticaret sitesi yapımı ile müşterilerimizin ürün ve hizmetlerinin hedef kitlelerine daha verimli ve hızlı ulaşmasını sağlayan profesyonel çözümler sunmaya gayret ediyoruz.
İsterseniz E-ticaret sitenizi kuruyor, biz yönetiyor, sizi hiç yormuyoruz. Siz sadece direktiflerinizi bize gönderin. Prensipli ve düzenli çalışmalarımız ile fark yaratır, sizi en iyi şekilde temsil ederiz, çünkü:
– E-ticaret sitesinin ve sitede kullanılan modüllerin periyodik olarak kontrol edilmesi gerekir,
– E-ticaret sitesinin periyodik olarak yedeklenmesi gerekir,
– E-ticaret sitesinin güvenliğinin sürekli kontrol edilmesi gerekir,
– Bir şekilde ortaya çıkacak sorunları sorumlu bir kişinin hemen müdahale edebilmesi ve çözmesi gerekir,
– E-ticaret sitesine periyodik olarak içerik girilmesi gerekir. Dahası bu içeriğin eş zamanlı olarak sosyal medya gibi kanallarda yayınlanması gerekir.
– E-ticaret sitesi sahibinin sitesinden maksimum verim alması için yönlendirilmesi gerekir.
Sonuç olarak büyüme ve gelişme, bir çok kriterin bir araya gelmesi ile ancak bu şekilde gerçekleşebilir. Temel amacımız; müşterilerimizin kendi işlerine odaklanarak işlerinde maksimum verim elde etmelerine yardımcı olmaktır.
E-TİCARET SİTESİ KURMAK İÇİN NELER GEREKLİDİR?
1.Yasal Zorunluluklar
- “Şahıs”, “Limited”, “Anonim” şirket kurulumu
- Meslek, Ticaret Odası’na kayıt
- ETBİS Kayıt -> https://eticaret.gov.tr/ (Kendilerine ait web sitesi üzerinden ürün/hizmet satışı yapan hizmet sağlayıcıların kaydı zorunludur. Pazaryerleri (hepsiburada, n11 vb.) üzerinden satış yapanların kaydı zorunlu değildir.
- Satış Sözleşmeleri
- Web sitesinde “İletişim” başlığı altında bulundurulması gereken bilgiler;
- Tebligata elverişli KEP adresi, elektronik posta adresi ve telefon numarası ile varsa işletme adı veya tescilli marka adı.
- Mensubu olduğu meslek odası ve varsa üyesi olduğu sektörel kuruluşlar ile meslekle ilgili davranış kuralları ve bunlara elektronik olarak ne şekilde ulaşılabileceğine ilişkin bilgiler.
- Tacir ise ayrıca ticaret unvanı, MERSİS numarası ve merkez adresi.
- Esnaf ise ayrıca adı ve soyadı, vergi kimlik numarası ve merkez adresi
- Web sitesinde “İşlem Rehberi” başlığı altında bulundurulması gereken bilgiler
- Sözleşmenin kurulabilmesi için mal ve hizmetin seçilmesi, teslimat ve ödeme bilgilerinin girilmesi ile siparişin onaylanması gibi gerekli aşamaları gösterir şekilde teknik adımlar.
- Elektronik ticarete ilişkin sözleşmenin, elektronik ortamda saklanıp saklanmayacağı ile bu sözleşmeye alıcının daha sonra aynı ortamda erişiminin mümkün olup olmayacağı ve bu erişimin ne kadar süreyle sağlanacağına ilişkin bilgi (Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu).
- Alıcının siparişi vermeden önce veri girişindeki hatalarını açık ve anlaşılır bir şekilde belirleyebilmesi ve düzeltebilmesi amacıyla özet sipariş formu ile geri al ve değiştir gibi teknik araçların sunulacağına ilişkin bilgi.
- E-ticaret işlemleri nedeniyle elde ettiği kişisel verilere ilişkin gizlilik kuralları (KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası).
- Alıcıyla arasında uyuşmazlık çıkması halinde varsa alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları.
- Web sitesinde “İletişim” başlığı altında bulundurulması gereken bilgiler;
-
- Web sitesinde “Yardım” başlığı altında bulundurulması gereken bilgiler;
- Sıkça sorulan sorular,
- İptal, iade, değişim süreçleri,
- Kargo sorunları,
- Ürün/hizmet sorunları,
- Ödeme sorunları,
- Kupon veya hediye çeki sorunları,
- Üyelikle ilgili sorunlar
- Web sitesinde “Yardım” başlığı altında bulundurulması gereken bilgiler;
2. Teknik Gereksinimler
- Alan Adı, Hosting, SSL (Zorunlu)
- E-Ticaret Altyapısı (Zorunlu)
- Sıfırdan Kodlama (Kişiye/Kuruma özgün tasarım)
- Açık Kaynak Yazılım (Magento, Prestashop, Woocommerce vb.)
- Hazır E-Ticaret (Ticimax, T-Soft, Ideasoft vb.)
- Entegrasyonlar (İsteğe Bağlı)
- Sanal POS
- Pazaryeri (web sitesi ve pazaryerleri arasında bağlantı)
- Ön Muhasebe
- E-Fatura/E-Arşiv
- Kargo/Lojistik
- Stok
E-TİCARET SİTESİ DANIŞMANLIĞI VERİYORUZ
E-ticaret sitenizin kurulumunu yaparak size teslim ediyor, dilerseniz işletilmesini de yapıyoruz;
- Ürün Yönetimi,
- İçerik Yönetimi,
- Slider Yönetimi,
- Kampanya Yönetimi,
- Kargo Yönetimi,
- Sanal POS Enregrasyonu ve Yönetimi
başta olmak üzere E-ticaret Danışmanlığı yapıyoruz.
- Sıfırdan Kodlama ile E-Ticaret Sitesi (Kişiye/Kuruma özgün tasarım)
E-ticaret sitesi size özgün olarak sıfırdan tasarlanır. İsteklerinize göre bir planlama yapılarak E-ticaret sitesi hayata geçirilir.
- Açık Kaynak Yazılım (Magento, Prestashop, Woocommerce vb.)
E-ticaret sitesi hazır ücretsiz kaynaklı alt yapıya sahip yazılımlar ile hayata geçirilir. Alt yapı ücretsiz olsa da tasarım ve kuruma özgü değişiklikler ücretlidir.
- Hazır E-Ticaret (Ticimax, T-Soft, Ideasoft vb.)
E-ticaret sitesi bu iş için geliştirilen hazır bir sistem ile yapılır. Bu sistemde, hazır sistemi geliştiren firmaya yıllık ücret ödenir.
HANGİ SİSTEMİ SEÇERSENİZ SEÇİN, YANINIZDAYIZ.
Webkom Danışmanlık olarak sistem seçimi ve tüm süreçlerde Kurumsal Danışmanlık hizmeti veriyoruz.
HANGİ E-TİCARET SİTESİ ALT YAPISINI SEÇMELİYİM?
E-ticaret alt yapısı seçimi size bağlıdır. Planlarınız, yapmak istedikleriniz ve hayalleriniz bu seçimde etkilidir.
E-TİCARET SİTENİZİ NEDEN PROFESYONELLERE TESLİM ETMELİSİNİZ?
-Yönetim Paneli için verilecek Kullanıcı Adı ve Şifrelerin birden fazla kişi tarafından kullanılabilme ihtimali nedeniyle oluşabilecek güvenlik açıkları,
-Yönetim Panel kullanacak kişi/kişilere verilecek eğitim nedeniyle oluşacak zaman kaybı/maliyetler,
-Yönetim Paneli kullanacak kişi/kişilerin yapacakları yanlış bilgi girişleri/güncellemeleri nedeniyle olabilecek prestij kaybı,
-Yönetim Paneli kullanacak kişi/kişilerin şayet konuya hakim olmazlar ise; örneğin küçük resim yerine büyük resim yüklemeleri gibi nedenlerle E-ticaret sitesi sayfalarının çok geç açılması,
-Yönetim Paneli kullanarak güncelleme yapacak kişinin yanlış bilgi/resim yüklemesi nedeniyle web sitesinde hoş olmayan manzaralarla karşılaşılması vb.
LÜTFEN DİKKAT! Bu sitede bilgi amaçlı olarak verilen tavsiyeleri herhengi bir platformda uygulamadan önce lütfen YASAL UYARI sayfamızı inceleyiniz. Bu konudaki tüm sorumluluk ziyaretçiye aittir.
